Politica sulla privacy dei dati
Informazioni raccolte, utilizzo e tuoi diritti di controllo
Introduzione sulla privacy
La protezione della tua privacy è per noi una priorità. Gestiamo i dati personali forniti tramite questo sito secondo la normativa vigente e le migliori pratiche del settore, garantendo trasparenza e sicurezza.
Leggi con attenzione questa informativa per comprendere quali dati raccogliamo, come vengono utilizzati e quali diritti puoi esercitare. Per qualsiasi dubbio o chiarimento, contattaci tramite i riferimenti riportati in fondo a questa pagina.
Tipologie di dati raccolti
Raccogliamo dati forniti direttamente da te, come nome, contatti e informazioni inviate tramite il modulo, oltre a dati raccolti automaticamente tramite strumenti tecnici come cookie.
Dati forniti dall’utente
- • Nome e cognome raccolti tramite form di contatto
- • Indirizzo email fornito per comunicazioni
- • Numero di telefono comunicato su base volontaria
- • Messaggi o richieste inviate direttamente dal sito
- • Eventuali documenti caricati come allegati volontari
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati tecnici sulla tua connessione
- • Tipo di dispositivo e browser utilizzati
- • Dati di accesso e orari delle visite
- • Informazioni aggregate sulle interazioni col sito
- • Cookie e strumenti simili per analisi statistiche
Utilizzo dei dati raccolti
Utilizziamo le informazioni solo per fornire risposta alle richieste, gestire comunicazioni e migliorare la qualità dei nostri servizi, secondo le basi legali di trattamento previste dalla legge.
- • Rispondere a quesiti inviati dal modulo di contatto
- • Gestire prenotazioni e appuntamenti richiesti
- • Effettuare analisi statistiche in forma aggregata
- • Adempiere a obblighi normativi o legali
- • Comunicare aggiornamenti su disponibilità e orari
- • Migliorare la sicurezza delle comunicazioni
- • Prevenire uso improprio dei servizi online
Impegno alla privacy: Adottiamo sistemi di protezione avanzati e limiti di accesso ai dati, garantendo massima riservatezza a tutti gli utenti che ci affidano le proprie informazioni.
Condivisione dei dati
I tuoi dati non vengono ceduti a terze parti salvo obblighi normativi o necessità operative per la fornitura del servizio richiesto. I fornitori coinvolti rispettano il GDPR.
Fornitori di servizio
Coinvolgiamo fornitori solamente per attività tecniche essenziali. Questi soggetti operano nel rispetto della normativa applicabile e adottano misure di sicurezza adeguate.
Obblighi legali
I dati possono essere comunicati ad autorità giudiziarie solo in caso di richiesta esplicita prevista dalla legge.
Statistiche anonime
Utilizziamo dati statistici in forma anonima per analisi interne e miglioramento del sito.
Diritti degli utenti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento dei tuoi dati personali. Puoi inoltre opporti al trattamento e richiedere la portabilità entro i limiti previsti dalla legge.
- • Richiedere copia dei dati in nostro possesso
- • Correggere dati inesatti o non aggiornati
- • Richiedere la rimozione definitiva dei dati
- • Trasferire i dati a un altro titolare
- • Opporsi a determinati trattamenti
- • Limitare il trattamento in casi previsti
Per esercitare i tuoi diritti, inviaci una richiesta scritta all’indirizzo email fornito qui sotto. Riceverai risposta entro 30 giorni lavorativi.
Sicurezza dei dati
Applichiamo misure fisiche, logiche e organizzative idonee a tutelare i dati da accessi non autorizzati, perdita accidentale o uso illecito.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia dei dati durante la trasmissione
- • Protezione firewall e sistemi anti-intrusione
- • Backup periodico dei dati raccolti
- • Monitoraggio e controlli di accesso avanzati
Misure organizzative
- • Limitazione delle persone autorizzate
- • Formazione specifica dello staff
- • Policy interne di riservatezza
- • Verifiche regolari sui processi di trattamento
Durata conservazione dati
I dati vengono mantenuti solo per il tempo necessario a processare le richieste o adempiere agli obblighi di legge, seguendo principi di minimizzazione.
- • Dati personali del profilo conservati fino a richiesta di cancellazione
- • Dati relativi alle richieste gestiti solo per il tempo di risposta
- • Conversazioni via email archiviate secondo la normativa
- • Informazioni di fatturazione gestite come previsto dalla legge
- • Solo comunicazioni su servizi richiesti con consenso esplicito
Trascorsi i termini previsti, i dati sono cancellati o anonimizzati.
Trasferimento internazionale dati
Non trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo senza adeguate garanzie legali. Eventuali trasferimenti avvengono secondo il GDPR.
- • Impiego di standard contrattuali UE
- • Adozione di misure rafforzate di sicurezza
- • Collaborazione solo con partner conformi GDPR
- • Notifica all’utente in caso di nuovi trasferimenti
Uso dei cookie sul sito
I cookie vengono usati per analisi statistiche, necessità tecniche e miglioramento dell’esperienza d’uso. Per dettagli sulle categorie consulta la Cookie Policy.
Categorie di cookie utilizzati
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Modifiche alla presente policy
La presente informativa potrà essere aggiornata per riflettere cambiamenti normativi o organizzativi. Verifica sempre la data di ultima modifica riportata sotto.
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Contatti e richieste privacy
Per qualsiasi domanda o richiesta sulla protezione dei tuoi dati utilizza i recapiti riportati su questa pagina.
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